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如何應對 Gmail 的取消訂閱連結?

在 2014 的首半年,Gmail 設置了一個取消訂閱按鈕於寄件者名稱及寄件者電郵旁,這表示收件人能隨時以一「按」取消訂閱,你亦會在三天內收到取消訂閱的要求,並協助 Gmail 處理。這讓很多電郵推廣者擔心會減少潛在的商機。現在兩年過去了,電郵易電郵發送系統覺得Gmail設置的這個按鈕不但不會減少潛在商機,反而減少了讀者投訴,改善電郵發送率。


取消訂閱如何改善電郵名單的質量?

如果你提供的取消訂閱渠道不夠明顯,Gmail 的取消訂閱連結能有效地減少垃圾郵件的投訴。當一些訂閱者或會隨時改變喜好,你亦未必能趕上喜好轉變的速度,當他們不能一眼發現你所提供的取消訂閱連結,他們就會點撃「舉報垃圾郵件」,這將會大大影響電郵推廣的成效,所以 Gmail 的取消訂閱按鈕就能減少 SPAM 舉報。


可是,Gmail 新增這取消訂閱按鈕後,它就能獲得取消訂閱的紀錄,這代表 Gmail 能根據取消訂閱的數字,評估訂閱者的參與度。當 Outlook 亦在電郵底部設置取消訂閱按鈕,它亦能以取消訂閱的紀錄評估訂閱者的參與度。但是,只要你有完成以下 2 步,你就不需擔心這些問題了。

 1. 在電郵廣告中設置明顯的取消訂閱按鈕

Gmail 不能在所有電郵上設置取消訂閱連結,因此,如果你有在電郵廣告中提供一個明顯的取消訂閱按鈕,Gmail 或不會為你的電郵提供取消訂閱按鈕了。

 2. 發送相關及有參與性的電郵,而不是大量無目標地發送

發送相關及有參與性的電郵,你只會提高讀者的忠誠度及參與度;而 Gmail 亦會針對為不相關及低參與率的電郵設置取消訂閱按鈕,例如低電郵開啟率及點撃率的電郵,所以有目標地發送對的電郵給對的讀者就能避免 Gmail 的「幫助」。

在電郵推廣中,取消訂閱連結絕對能維護你的名單,花一些時間設計它吧!電郵易電郵發送系統在很明顯的地方也有設置取消訂閱連結,省去你設計連結的時間,而且電郵易提供電郵通訊模板,這將大大減少你edm design的時間,快點來試用一下吧!


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如何應對 Gmail 的取消訂閱連結? Reviewed by eDM電郵推廣 on 5/03/2016 Rating: 5
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