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硬退信/硬彈回/hard bounce

在EDM術語中,退信/彈回/bounce是指各種原因造成的發件人所發出的信息不能被收件人正常接收的情況。根據郵件被退回的原因,可以分為硬退信(hard bounce)和軟退信(soft bounce)兩種不同情況。
一般來說,硬退信所造成的退信是無法改變的,而軟退信則可以采取一些辦法在一定程度上得到改善。區分退信的不同原因,目的在於采取針對性措施,盡可能提高電郵的送達率。這些細節可以在電郵發送服務的報告中找到,讓您的數據密切關注,以確保您的電郵廣告送達到你的用戶收件箱,並讓郵件服務器清晰知道,你正在遵守《非應邀電子訊息條例》。

硬退信/硬彈回/hard bounce,表明一個郵件永久無法傳遞。在電郵管理系統中,硬退信/硬彈回/hard bounce的電郵地址從活躍用戶立即自動刪除,並放置在列表的清洗部分。清理用戶將被排除在將來競選發送到這個列表。雖然有很多原因導致電郵地址可能會被強制退回,下面是一些常見的原因:
*收件人郵件地址不存在。
*域名不存在。
*收件人的電子郵件服務器已經完全堵塞。

注意
會有偶然的情況出現,即有效的電郵地址可以被強制退回,或用戶可能會誤退訂,這需要重新將誤刪除的電郵進加入到您的聯絡人名單中。

電話: (852) 3959 3330
電郵: Sales@eDM-EmailMarketing.com
地址: 香港九龍長沙灣長裕街10號億京廣場二期27樓A10室

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硬退信/硬彈回/hard bounce Reviewed by EDM資訊 on 5/16/2016 Rating: 5
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