關於eDM Email Marketing的常見問題

請閱讀以下的常見問題列表，可以幫助您解決了大部份用戶遇見的問題。

Q：如何申請電郵易的服務，有免費試用版本嗎，付費版和免費版有什麼不同?
A：有，我們提供免費試用服務。只需填寫一個email作為登錄帳戶，便可獲得7天電郵推廣管理系統試用機會。詳細填寫電郵行銷軟件內的服務內容/申請，更可獲得高達30天的免費試用期限。付費版和免費版功能上基本一致，付費版根據用戶需求開通對應電郵數量及電郵發送量服務。
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   電話: 852-3959 3330
   電郵: sales@edm-emailmarketing.com

Q：你們的email marketing software有提供免費電郵模板嗎?
A：有，我們的電郵推廣管理系統內置多個不同類型的免費電郵模板可供選用。

Q：設定eDM需時多久?
A：當預備好客戶電郵、廣告、發送者的電郵地址等，只需數分鐘即可在電郵行銷軟件發出你的第一封電郵廣告。

Q：eDM發送電郵需時多久?
A：沒有固定時間或確定時間，發送時間要視乎當時在線使用客戶數量所決定。電郵發送並不是越快越好。因為同時間發送大量電郵廣告去同一個電郵服務器，收件人的電郵管理系統會誤以為我們的電郵發送系統發放大量垃圾郵件。

Q：電郵易software有沒有開啟率/郵件到達率/不進入垃圾郵箱等保證?
A：為保證eDM Email Marketing電郵行銷軟件的獨立性及客戶反應的真確性，因此我们並沒有設立開啟率/郵件到達率/不進入垃圾郵箱等保證。

Q：你們的email marketing software的收費設有退款機制嗎?
A：抱歉，我們暫時未有設立退款保證機制。但我們設有免費試用服務，用戶可先試用我們的系統，確定我們的電郵發送系統適合您們，才申請使用我們的服務。 另外，我們的服務收費亦非常彈性，我們設有按月收費及按半年/1年收費的選擇，時間越長越優惠。
 
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電郵: Sales@eDM-EmailMarketing.com
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