發送什麼電郵廣告給用戶？

在實施電郵行銷(Email Marketing)計劃過程中，往往會遇到這樣的問題：“如果每封郵件都是直接推銷產品的，會不會引起客戶的反感，以後幹脆就不看我的郵件了？”。

接著，可能又會想到這樣一個邏輯問題“但如果我的郵件都是純信息類的，客戶會不會看完後就直接刪掉，而根本不會購買任何產品？

為用戶提供讓他們覺得有價值的郵件內容，並要從中直接產生銷售額和收益具有很大的挑戰。

進行電郵發送服務前，首先要知道用戶真正想看到的郵件內容是什麽？而妳又是怎樣定義這個內容的？最簡單的方法就是在周初做一些修改。如：

第一周，給他們發一封這樣的郵件“加入我們，即可享有如何成為一個快樂的人的秘訣。”

第二周，給他們發一封這樣的郵件“加入我們，即可專享月度產品折扣。”

每周快結束時，用通過郵件訂閱新聞信的總次數除以頁面展現的總次數以得出一個轉化率。

轉化率較高的那個內容就是客戶想看到的內容。

向那些只想收到信息類郵件的客戶直接推銷產品，後果是否真的很嚴重？

答案很簡單，一點都不嚴重。

通常，用戶都比較喜歡定期的折扣或推銷郵件，有時也會積極地響應。關鍵在於如何限制發送這類郵件的次數，以及如何確保妳所發送的優惠信息就是客戶或用戶所感興趣的。倘若妳頻繁地向客戶直接推銷產品，頻繁地就像發信息告知型郵件，那就太過了。但是，每月給客戶發送一封包含特惠信息的郵件，將會贏得很多客戶的青睞。

在電郵發送服務中，很難確定客戶到底喜歡哪一類型的郵件。妳需要不斷測試，聆聽客戶的建議，並且認真分析測試結果以挑選出效果最佳的。不過，大部分電郵推廣公司都會發現在提供有價值的郵件內容和強行推銷產品中取得平衡，往往會得到最好的結果。


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