電郵宣傳Tips（1）

避免在電郵行銷活動中使用金錢符號
在坊間許多電子郵件用戶的過濾器通過一個反垃圾郵件工具，去掃瞄電子郵件主題及內容。按反垃圾郵件工具的經驗，大量的垃圾郵件包含金錢符號"$"或"價格"等字眼。為免你的電郵廣告活動被對方的反垃圾郵件工具錯誤判斷為垃圾郵件，盡量在電子郵件的主題及內容使用此類敏感金錢符號或字眼。

避免在假期前後進行電郵宣傳活動
在放假的前日子，人們往往想遠離自己的工作，尤其是遠離電腦和不願意檢查他們的電子郵件。當假期過後，他們返回工作崗位時，一噸的郵件已堆積在假期期間，這意味著他們只可處理最重要的郵件，其他電郵信息將會被刪除，或以忙碌的理想不去看你的電郵推廣。

當然，這規則是有的例外的可能，在假期前送上溫馨的祝賀，不單讓接收者感到愉快，更加可以對你日後的電郵推廣抗拒度減低。

在電郵營銷活動中建立指示清楚的動作
有時候，人們收到電子郵件內容詳盡，設計美觀，總能吸引到想作更多方面的了解與行動，但不知道那裡點擊，那裡連結，那裡訂購。所以清楚的指示是電郵營銷活動中其中一個主要的元素。

電子郵件的主題信息發揮相當重要的作用
如果不是好奇或熟悉，或如果它看起來像垃圾郵件，郵件將立即予以刪除。如果頂部的電子郵件廣告訊息，有一部分是最有可能被顯示在預覽窗格中，精心設計，可以扭轉收件人決定是否刪除您的信息。預覽窗格應該充滿獨特賣點的廣告系列，與您最吸引的產品或服務。

在２４小時內回覆客戶電郵
如果有人向你發送電子郵件這意味著他們對你的產品或服務有興趣，若沒有及時回覆，你不僅會錯過這次機會，還可能會失去客戶。為了避免這種情況，並確保你不丟失任何機會，在收到電子郵件後２４小時內盡快作出回覆。

（待續）



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