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如何撰寫電郵通訊的主旨欄

你的主旨欄絕對不能有絲毫差錯,它可是收件人決定開啟電郵的重要鑰匙,就算是在電郵行銷打滾多年的專家碰到主旨欄也會戰戰兢兢,請記得一點,主旨欄必須簡潔有力,而為了正在煩惱該如何撰寫主旨欄的你,我們提供5種秘訣,希望以下建議能夠讓你在電郵發送服務中更得心應手。

50字符以內
我得承認50字符真的不多,只有一小段文字而已,那為什麼要將主旨欄精簡成只有50字符?因為在電郵發送服務中,某些郵件用戶端會縮減超過50字符的主旨欄,Yahoo就是一個很好的例子,若你想要主旨欄看起來光彩奪目,那麼你一定要盡量精簡主旨,保留最精華的字詞,相信每位收件人在瞥見你的主旨後一定都會爭相開啟郵件。建議參考電郵發送軟件中的edm template design。

提出問題
提出問題似乎也是個不錯的策略,而這些問題最好是所有收件者心中共有的疑問,當他們看到這樣的主旨欄,腦中就會開始不斷地思考問題背後的答案,隨即在好奇心驅使下開啟你的啟電郵,或者你也可以在主旨放上問題的答案,舉例來說:

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以上所有的主旨都是以自問自答的方式呈現,內容也都縮減在50字符以下,這個祕訣的確能有效提升開啟率。

置入品牌名稱
也可放入品牌名稱,根據收件人過去購買紀錄,你也可以在主旨欄位擺上顧客曾感興趣或購買的品牌名稱。舉例來說,你要行銷3種不同品牌的edm service provider,可以依據購買的品牌分類聯絡人名單,若其中一組名單使用過eDM Email Marketing的edm service provider,可以在發送給此組名單的主旨欄置入eDM Email Marketing,促使喜愛這個品牌的收件人能毫不猶豫地開啟電郵。

「最熱賣」字詞激發好奇心
大部分的人都會好奇其他人購買何種產品,若有一種產品十分熱賣並且廣受大眾好評,那麼大部分的人都有可能會購買,因此在主旨欄填寫「最熱賣」的產品一定能刺激你的銷售量,再搭配下一個建議一定會大幅增加開啟率。作為edm template design,可以考慮長期使用。

條列式呈現
以主旨欄告知顧客內容是以條列方式呈現,不僅能清楚表達要宣傳的產品,也是最不著痕跡的行銷手法,收件人再看到此主旨也會下意識認為這封郵件應該都將重點條列式呈現,不需要去閱讀排山倒海的文字,那麼內容的易讀性就會連帶增加郵件開啟率,請參考以下範例:

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主旨欄猶如蘋果外皮,果皮的色澤與細緻度都會影響顧客是否購買,所以主旨欄的好壞都會深深影響收件人是否願意開啟該封啟電郵,當收件人使用電郵發送服務,進入郵件內容,可以引導他們進入登陸頁面直接購買產品。


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原文見: - 5種撰寫主旨欄的秘訣 | Email Marketing Solutions | 電郵發送系統 | 電郵行銷服務 | eDM Email Marketing Software Blog

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如何撰寫電郵通訊的主旨欄 Reviewed by EDM資訊 on 2/17/2016 Rating: 5
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