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電郵營銷之色彩心理學

我們都聽說過這樣一種說法,一個房間塗成什麼顏色是會影響我們的心情的。確實如此!但是這種影響其實是短暫的,隨著時間的推移,會慢慢變得不明顯。但是顏色對於客戶在閱讀電郵時的前20秒左右時間的影響卻是很顯著的。


色彩理論中一般會將顏色分成暖色和冷色兩類。而每一類型的顏色都會引起觀看者特定的心理反應。暖色通常被認為能對人起到刺激、鼓舞的作用;冷色則會讓人變得輕鬆、鬆懈。有研究表明,客戶在評估產品時顏色是其一個主要的參考因素,能起到62% - 90%的作用。所以,我們該好好考慮下如何通過利用色彩心理學來提高我們電郵營銷的效果。

顏色的意義

顏色在不同的文化中所代表的的意義有所不同。所以最好先了解清楚誰是你的目標受眾。下面,電郵易 edm email marketing給出一些一般情況下公認的顏色所代表的意義。

1.紅色:象徵熱情、積極有活力,是個能量充沛的色彩。可能會加速你的心跳。給消費者一種重要的、緊迫的心理感官,容易使消費者產生購買慾望。

2.橙色:活力的象徵,是高興和歡喜的顏色。是一個不錯的call-to-action顏色。


3.藍色:象徵權威、專業,給人可信賴、安全的感覺。


4.綠色:大自然的顏色,象徵著和平、安定、穩定,可以令人放輕鬆。


5.黃色:明度極高的顏色,能第一時間抓住人們的視覺,會刺激大腦中與焦慮有關的區域,具有警告的效果。


6.粉紅色:象徵溫柔、甜美、浪漫、沒有壓力。常用在女性相關的產品、服務中。


7.黑色:象徵權威、高雅、低調,常用在奢侈品上。


8.紫色:優雅、浪漫,能撫慰人心,讓人心情平靜。

顏色的人員分佈

和通常意義上認為男性喜歡藍色,女性偏愛粉色的論調不同的是,有關報告顯示藍色是最受男性(57%)和女性(35%)共同喜歡的顏色。這是一個非常實用的信息。當你無法抉擇電郵廣告中該用什麼顏色時,藍色可能就是你最安全的選擇了。藍色往往也是商業、銀行、政府部門的最佳選擇,因為他代表著專業、權威,給人安全可信賴的感覺。

但是不管最終你決定要用什麼顏色,請始終記住一點:少即是多。將你的主色調用在電郵廣告的banner和一些小標題上,這樣有助於讓客戶留下你想讓他們記住的印象,同時又不會讓他們覺得色彩太多。另外,電郵中的顏色可以有效幫助提升你的品牌識別度,客戶會通過顏色來記住你的品牌。所以在你確定下主色調之後,你的電郵最好一直保持採用這個色調。

如何為call-to-action選擇顏色

如果你想讓用戶點擊電郵廣告中特定的一個鏈接,不妨將這個鏈接設成紅色。有研究顯示,紅色鏈接帶來的點擊要比藍色鏈接多52%。紅色作為所有色彩中最具有能量的一種顏色,能讓人心跳加速,營造一種重要、緊迫的感覺,可能引起點擊量和點擊速度上短暫的增加。

但是,保持整體的平衡很重要,謹記不要讓call-to-action太大、太亮、還帶一閃一閃的效果,否則反而可能會讓你的電郵廣告不幸被標記為垃圾電郵。而且,過渡使用明亮的顏色也容易造成用戶視覺疲勞,失去call-to-action的作用。


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電郵營銷之色彩心理學 Reviewed by eDM電郵推廣 on 7/21/2016 Rating: 5
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